تشكل الشركات العائلية جزءًا مهمًا من الاقتصاد الفلسطيني، إلا أنها غالباً ما تواجه تحديات في الإدارة والتخطيط للخلافة وكفاءة العمليات التشغيلية. يهدف هذا البحث إلى تطوير منظومة هندسية متكاملة لإدارة الشركات العائلية في فلسطين، مع التركيز على مصنع الراجح للمنظفات الكيماوية كدراسة حالة. يعتمد البحث على منهجية مختلطة، تجمع بين تحليل العمليات، ونمذجة الأنظمة، والمقابلات مع الإدارة والكوادر الفنية. تركز المنظومة المقترحة على تحسين اتخاذ القرار، وتحسين سير العمل، وتخصيص الموارد، ونقل المعرفة بين الأجيال. تشير النتائج الأولية إلى أن تطبيق هذه المنظومة الهندسية يعزز كفاءة المنظمة، ويقلل التكرار في العمليات، ويقوي استدامة الشركات العائلية في السياق الفلسطيني. ويقدّم البحث إطاراً عملياً يمكن تكييفه لتطبيقه في مؤسسات عائلية أخرى في اقتصادات نامية مماثلة.
