هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى كفاءة دائرة العلاقات العامة في معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى من وجهة نظر طلبته، من خلال التعرف على المهام الموكلة على دائرة العلاقات العامة والصلاحيات الممنوحة لها، وقياس كفاءة أداءها من وجهة نظر طلبة معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى.

تكمن أهمية الدراسة من أهمية موضوعها المتمثل في دراسة مدى كفاءة دائرة العلاقات العامة في معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى من وجهة نظر طلبته لما تمثل دائرة العلاقات العامة من أهمية في المؤسسات الثقافية لتعزيز الثقافة الموسيقية الفلسطينية.

حيث تكون مجتمع الدراسة من الجمهور الداخلي لمعهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى المتمثل بإدارة المعهد، ودائرة العلاقات العامة فيه، إضافة إلى طلبة المعهد المنتسبين. واعتمد فريق البحث المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف هذه الدراسة، وتم اعتماد الاستبانة والمقابلة كأدوات للبحث، إذ تم توزيع الاستبانة إلكترونيا على 70 مفردة من طلبة المعهد تم اختيارهم عشوائيا في معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى – فرع رام الله، وإجراء المقابلة شبه المقننة على كل من مديرة معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى، وموظفة في دائرة العلاقات العامة في المعهد. وتم توظيف الدراسة لنظرية النظم، والمعلومات التنظيمية، إضافة إلى نظرية التفوق، واتباع نموذج المترجم الثقافي.

توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: قلة عدد موظفي دائرة العلاقات العامة في معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى مقارنة مع فروع المعهد، واهتمام دائرة العلاقات العامة بالجمهور الخارجي أكثر من الجمهور الداخلي، أخص بالذكر الممولين والداعمين. وعلى الرغم من ذلك فقد تم التوصل إلى أن دائرة العلاقات العامة في معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى تعمل على نشر الثقافة الموسيقية بين المجتمعات المختلفة، وتقوم بجهود اتصالية جيدة نوعا ما، مستخدمة عدة آليات اتصالية بهدف التواصل مع الطلبة وإبقاء جماهيره على اطلاع دائم بأهم أعمال المعهد الموسيقية. حيث أن نسبة كفاءة دائرة العلاقات العامة في معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى جاءت بدرجة متوسطة بلغت 65%.

ومن أهم التوصيات: زيادة عدد الموظفين في دائرة العلاقات العامة في معهد إدوارد سعيد الوطني للموسيقى مع ضرورة تعزيز دور العلاقات العامة في فروع المعهد كافة بالتساوي. وعقد ورش عمل ودورات تدريبية للعاملين في مجال العلاقات العامة في المعهد,ووجوب استثمار وسائل التواصل الاجتماعي بصورة فعالة أكثر، وإنشاء روابط قوية بين الجامعات والمدارس من أجل استقطاب الطلبة وتعزيز الصورة الإيجابية الثقافية والموسيقية بين جميع الفئات، إضافة إلى تنظيم أنشطة تفاعلية وترفيهية لتوطيد العلاقة بين المعهد والجمهور الداخلي.

العنوان

د. عبد الكريم سرحان

الناشر

المجلة العربية للعلوم الانسانية والاجتماعية

بلد الناشر

الأردن

نوع المنشور

مطبوع فقط

المجلد

--

السنة

2021

الصفحات

--